Datenschutzerklärung gültig ab 25. Mai 2018

Wir bei Unfug und Unsinn legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. In dieser Datenschutzerklärung werden die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erläutert.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt auschliesslich für die Website und Services von Unfug und Unsinn und kann von uns jederzeit geändert werden, indem wir die geänderte Fassung auf dieser Website veröffentlichen. Alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie Ihre Daten an Dritte weitergeben oder wenn Sie auf die Website eines Dritten weitergeleitet werden, gilt dessen Datenschutzerklärung für alle Personendaten, die Sie diesem Dritten bereitstellen oder dieser von Ihnen erhebt.

Welche Personendaten sammeln wir?

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen wenn Sie unsere Services nutzen, ein neues Kundenkonto anlegen oder uns Informationen über ein Formular mitteilen, Informationen zu Ihrem Kundenkonto hinzufügen oder diese aktualisieren.

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Personendaten:  

• Kontaktinformationen wie Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Informationen zu abonnierten Newslettern
• Bestelldaten exklusive Zahlungsdaten* 

* Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten nicht. Wenn Sie zum Kauf eines Produkts respektive eines kostenpflichtigen Dienstes eine Online-Zahlungsoption wie etwa Kreditkarte (Stripe) oder PayPal wählen, erfolgt die Bearbeitung von Personen- und Zahlungsdaten direkt über den Anbieter des jeweiligen Zahlungssystems. Es gelten in diesem Fall zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters des Online-Zahlungssystems.

Wie verwenden wir Ihre Personendaten?

• Wir verwenden Personendaten zur Verwaltung von Online-Einkäufen bei Unfug und Unsinn, zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Benachrichtigung über den Lieferstatus oder eventuelle Probleme mit der Zustellung ihrer Artikel.  
• Falls Sie registriert sind, speichern wir Ihre Bestelldaten im Kundenkonto. Gespeichert werden Informationen zu ihren aktuellen und bisherigen Einkäufen,  Wunschlisten und gespeicherte Warenkorbdaten, falls zutreffend.
• Wir können aber auch Ihre Personendaten nutzen, um ihnen per E-Mail Angebote und Einladungen zu Events oder Wettbewerbe zukommen zu lassen. Mit der Registrierung eines Kundenkontos melden Sie sich automatisch zu einem unserer Newsletter an. Nach einer E-Mail-Bestätigung Ihrerseits (Double-Opt-In), darf Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt werden, bis Sie sich vom entsprechenden Newsletter abmelden.
• Wir verwenden Personendaten ebenfalls für die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie zur Umsetzung von Gerichtsurteilen und behördlichen Entscheidungen. Wir speichern Personendaten bzw. Bestelldaten im Zusammenhang mit Transaktionen, gemäss der geltenden Pflicht zur Buchführung in der Schweiz.

Wer hat Zugang zu Ihren Daten?

Weitergabe, Verkauf und Austausch von Personendaten zu Marketingzwecken an Dritte ausserhalb Unfug und Unsinn sind ausgeschlossen. Die Weitergabe von Daten an Dritte dient ausschliesslich dazu, unseren Kunden unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Wir können Ihre Personendaten an folgende Dritte und für folgende Zwecke weitergeben:

• An externe Serviceprovider, die uns mit der technischen Abwicklung von E-Mails unterstützen (z. B.  E-Mail-Marketing-Tools);
• Adressdaten an Versandunternehmen zwecks Lieferung;
• Zur Erkennung, Untersuchung, Eindämmung und Verhinderung von möglicherweise betrügerischen und rechtswidrigen Handlungen, Verstössen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verletzungen der Datensicherheit;
• Für Statistik- und Analysezwecken: Wir nutzen Personendaten, um unsere Dienstleistungen, Produkte und Systeme für alle unsere Kunden zu bewerten und zu verbessern. Zu diesem Zweck werdendie Daten aber nicht im einzelnen analysiert, sondern erfolgt die Verarbeitung ausschliesslich mit pseudonymisierten oder anonymisierten Daten. Dazu können Sitzungscookies von Erst- und Drittanbietern benutzt werden, um mit Analysetools statistische Daten und Nutzerdaten in aggregierter und individueller Form zu erheben. (Für weitere Informationen, siehe bitte die Cookie-Richtlinie unter den „Cookies und Datenschutz“ Reiter auf der Website).

Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder entsprechend dem Verarbeitungszweck notwendig ist. Speichern wir Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert wie die Vertragsbeziehung besteht und längstens so lange Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, kann die Dauer der Speicherung bis zu 10 Jahren betragen.

Welche Rechte haben Sie?

• Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen und Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bei uns bearbeitet werden.
• Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung ihrer Personendaten, ausser in laufender Fall mit dem Kundenservice; offene Bestellung, die noch nicht oder nur teilweise geliefert wurde; offene Rechnung, unabhängig von der Zahlungsart oder im Fall von Transaktionen, Pflicht zur Buchführung besteht und Bestelldaten gespeichert werden müssen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung ihrer Personendaten, die auf dem berechtigten Interesse von Unfug und Unsinn beruht, zu widersprechen. In diesem Fall verarbeitet Unfug und Unsinn die Personendaten nur dann weiter, wenn wir einen rechtmässigen Grund für den Prozess nachweisen können, der Vorrang vor den Interessen und Rechten der betroffenen Person hat, oder im Rahmen von Gerichtsverfahren.
• Sie haben das Recht, dem Direktmarketing zu widersprechen, einschliesslich der Erstellung von Profilanalysen für das Direktmarketing. Für den Widerspruch gegen das Direktmarketing gibt es die Möglichkeiten der Befolgung der Anweisungen in den Marketing-E-Mails oder der Bearbeitung der Einstellungen im Kundenkonto.

Sie können Ihre Personendaten mit schriftlicher Mitteilung und entsprechendem Nachweis Ihrer Identität an nachfolgende Adresse per E-Mail erhalten, berichtigen, sperren oder löschen lassen: shop@unfugundunsinn.ch

Wir behalten uns vor, in diesem Zusammenhang mit Ihnen zu korrespondieren. Betroffene Personen, die sich registriert haben, können ihre Personendaten direkt auf ihren Kundenkonto bearbeiten.

Recht auf Einschränkung: 

Sie haben das Recht, von Unfug und Unsinn die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Personendaten zu verlangen, wenn:

• die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung durch Unfug und Unsinn auf der Basis von berechtigtem Interesse eingelegt hat, solange nicht feststeht, ob das berechtigte Interesse von Unfug und Unsinn gegenüber jenem der betroffenen Person überwiegt;
• die Richtigkeit der Personendaten von der betroffenen Person bestritten wird und Unfug und Unsinn die Verarbeitung dieser Daten so lange aussetzen muss, bis die Richtigkeit der Personendaten überprüft ist;
• die Verarbeitung unrechtmässig ist und die betroffene Person die Löschung der Personendaten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Personendaten verlangt;
• wenn Unfug und Unsinn die Personendaten nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt.

Datenschutzbeauftragter:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Webseite haben, Auskünfte verlangen möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzrecht, in dem Sie eine E-Mail an shop@unfugundunsinn.ch senden und „Datenschutz“ im Betreff angeben.